當前位置: 竞彩比分网球探 > 服務支持 > 技術支持
    視高科技一直致力于全面滿足客戶需求,提供更專業、更迅捷的品牌服務,使客戶在第一時間體驗到應用視高視頻會議產品和服務后效率上的大幅度提升。視高科技擁有行業最健全、最廣泛的服務支持體系,在全國24個核心城市設立了直屬分支機構,能夠快速、高效地為各行業客戶提供有針對性的服務,在各個領域均有大量成功案例,客戶包括聯想集團、中國移動、中國人民銀行、上海聯交所、奧鵬教育、中華醫學會、奔馳汽車、國美電器、全聚德、海底撈等80000多家單位,積累了豐富的服務支持經驗,并形成了一套獨具特色、行之有效的科學服務支持體系。
    為提升品牌價值、強化服務體驗,視高科技在全國各直屬分支機構設立了專業的技術和銷售顧問團隊,將客戶服務中心開到客戶身邊,打造最貼心、最省心、最開心的視頻會議應用服務模式。
  售前服務
 

視高科技保證在接到您的來電后,第一時間為您詳細介紹產品、技術、服務、應用等方面情況,開設帳號進行軟件應用的演示和測試,并可根據您的需求量身定制專業化應用解決方案。

  售中服務
 

視高科技保證在整個服務實施過程中,全體人員通力配合您的項目,根據應用環境為您提供最嚴格的系統安裝和調試服務,全面、專業的培訓,將幫助您進一步了解產品,使視頻會議的應用更熟練、快捷。

  售后服務
 

視高科技提供方便、放心的售后服務,在使用視頻會議過程中,您的任何問題和需要,都可以通過撥打全國統一服務支持熱線,我們將給您最滿意的答復。
視高客戶服務人員還將定期進行電話回訪,全面了解您的使用感受,建立專門的用戶檔案,量化服務指標。

  技術服務
 

視高科技在各地分支機構的專業的技術工程師,為您提供技術熱線、網絡在線、遠程協助、預約上門、特別專家組等多種方式的技術服務,滿足不同用戶的需求。
·技術熱線
我們擁有行業最出色的技術客服團隊,為您提供7×12小時技術熱線服務。
全國統一技術熱線:400-810-8522
·網絡在線
無論您身在何地,只要登錄視高視頻會議平臺,我們的幾十位工程師都會熱情、周到地為您解惑答疑。
·遠程協助
如果技術熱線和網絡在線服務都無法解決問題,經過您的授權,我們的工程師將通過遠程操作電腦的方式為您服務,效果與現場操作一樣出色。
·預約上門
若您需要現場解決問題,我們將與您約定時間和詳細服務流程,派遣工程師上門為您服務。
·專家組
我們還為用戶提供包括針對性的網絡環境分析、軟硬件系統配置推薦、會場應用解決方案量身定制、疑難問題會診等各類專組家服務。

{ganrao}